1. Cancelación por parte del alumno/a

Para la cancelación por parte del/a alumno/a de la inscripción a cualquiera de los cursos impartidos por el Institut Anna Flores se requiere una notificación a través de correo electrónico a info@institutannaflores.com enviando el justificante de pago, la factura emitida por Institut Anna Flores y su número de cuenta bancaria.

A continuación, detallamos los distintos casos que pueden darse en una cancelación y las normas que los rigen:

• Notificaciones recibidas con 60 días de antelación a la fecha de inicio del curso: El/la alumno/a recibirá íntegramente el importe total abonado hasta el momento de la notificación, incluido el importe de la matrícula*.
• Notificaciones recibidas entre los 60 y los 30 días de antelación a la fecha de inicio del curso: el/la alumno/a recibirá la devolución del importe abonado a excepción de la matrícula*, que se retendrá como depósito para una futura formación, a escoger por el alumno, cuyo inicio ha de ser en un plazo máximo de 18 meses.
• Notificaciones recibidas entre los 30 días de antelación y la fecha de inicio del curso: el/la alumno/a no tiene derecho a ninguna devolución, aunque todo el importe quedará en depósito para una futura formación, a escoger por el alumno, cuyo inicio ha de ser en un plazo máximo de 18 meses.
• Notificaciones recibidas después de haber iniciado el curso: el/la alumno/a no recibirá ninguna devolución.  Pierde el importe de la matrícula*, pero el resto queda como depósito para una futura formación, a escoger por el/la alumno/a, cuyo inicio ha de ser en un plazo máximo de 18 meses.

2. Cancelación por parte de Institut Anna Flores

Para cancelaciones por parte de Institut Anna Flores, exceptuando las recogidas por la ley como causa mayor, el/la alumno/a tiene dos opciones a su elección:

• dejar el importe abonado a cuenta de una formación futura
• recibir el reembolso del importe íntegro

*Importe de la matrícula

• El precio de todas nuestras formaciones incluye el importe de la matrícula , que es de 250€ para todos nuestros cursos excepto el Programa Coach Experto en PNL, cuyo importe, en concepto de matrícula, es de 750€  .